Google ha expandido recientemente sus capacidades de informes para las campañas de Performance Max, brindando a los anunciantes una mayor visión del rendimiento de las campañas a través de diversas plataformas. Estas mejoras tienen como objetivo facilitar la toma de decisiones más informadas al ofrecer segmentación detallada y diagnósticos accionables.
Nuevas Características de Reportes
Las actualizaciones más recientes introducen informes de activos segmentados que organizan los datos por dispositivo, tiempo, conversiones y red, lo que permite a los mercadólogos evaluar cómo su contenido creativo se desempeña en diferentes ubicaciones. Además, una nueva vista de "Red (con socios de búsqueda)" dentro del informe de grupo de activos permite rastrear activos individuales a través de las principales superficies de Google, incluyendo YouTube, Display, Search, Discover, Gmail y Maps.
Además, el informe de rendimiento del canal ha incorporado nuevas funciones diseñadas para revisiones semanales efectivas. Los anunciantes ahora pueden aprovechar las descargas masivas a nivel de cuenta y herramientas mejoradas de visualización de costos. El informe también incluye métricas de Retorno de Inversión (ROI) y la capacidad de segmentar resultados basados en acciones de conversión y tipos de eventos publicitarios. Además, se han introducido nuevas herramientas de diagnóstico para identificar problemas como limitaciones en la entrega de anuncios debido a objetivos de oferta demasiado restrictivos.
Comprendiendo y Utilizando los Datos de Rendimiento
Si bien estas nuevas características brindan información valiosa, los anunciantes deben navegar algunos desafíos comunes al interpretar los datos. Por ejemplo, las métricas de activos pueden parecer engañosas, ya que cada activo registra sus propias impresiones, clics y costos individuales. Esto a menudo resulta en que las cifras totales en la tabla de activos superen las sumas generales de una campaña o grupo de activos.
Además, medidas como la Tasa de Clics (CTR), Costo Por Clic (CPC), Costo Por Adquisición (CPA) y el Retorno sobre la Inversión Publicitaria (ROAS) reportados a nivel de activo pueden no reflejar con precisión los desempeños individuales, ya que agregan datos de múltiples activos mostrados simultáneamente. Se alienta a los anunciantes a evaluar el rendimiento con base en los niveles de campaña o grupo de activos y aprovechar la Fuerza del Anuncio para diversificar los formatos creativos antes de realizar cualquier ajuste.
Adicionalmente, el informe de rendimiento del canal distingue entre "Resultados", que representan conversiones primarias basadas en objetivos establecidos, y "Conversiones", que incluyen acciones secundarias, lo que podría conducir a discrepancias en las cifras reportadas a través de las columnas.
Implicaciones Estratégicas para los Anunciantes
Para maximizar los beneficios de estas características de informes mejoradas, se aconseja a los anunciantes que revisen primero sus informes de canal para identificar qué plataformas están contribuyendo más a sus objetivos. Ajustar los presupuestos a nivel de campaña o de objetivos puede optimizar aún más el rendimiento.
Las nuevas capacidades de segmentación de activos son particularmente útiles para identificar brechas en la cobertura a través de diferentes redes y dispositivos, lo que permite a los anunciantes modificar sus formatos y mejorar la visibilidad.
Cuando los diagnósticos indican limitaciones en la entrega de anuncios, abordar estos problemas debería ser prioritario sobre la evaluación del contenido creativo, asegurando que las campañas estén completamente operativas antes de desmenuzar su efectividad.
Disponibilidad Futura
El informe de rendimiento del canal se encuentra actualmente en una fase beta, pero se lanzará a todos los anunciantes por etapas. Los usuarios pueden ubicar esta característica navegando a Campañas, luego a Información y Reportes, seguido de Rendimiento del Canal.
A medida que se despliegan estos avances, los anunciantes se presentan con una oportunidad invaluable para refinar sus estrategias y mejorar su impacto publicitario general a través de conocimientos más granulares sobre sus campañas de Performance Max.
