En un cambio organizacional significativo, TikTok ha anunciado la fusión de sus equipos de Producto Central y de Confianza y Seguridad, un movimiento destinado a fortalecer su eficiencia operativa y protocolos de seguridad. Esta decisión llega en un momento en que la empresa navega por las preocupaciones constantes sobre su futuro en el mercado estadounidense, en medio de complejas regulaciones y discusiones sobre seguridad nacional.
Según una comunicación interna del CEO Shou Zi Chew, este nuevo equipo integrado está diseñado para optimizar las capacidades técnicas de TikTok en sus ofertas de productos y en las iniciativas de seguridad. Se espera que la iniciativa acelere el desarrollo de tecnologías avanzadas de seguridad dentro de la plataforma, abordando las crecientes demandas por la seguridad del usuario en medio de un mayor escrutinio.
Con esta reorganización, Adam Presser, quien ha estado supervisando Operaciones y Confianza y Seguridad, asumirá el cargo de gerente general de TikTok USDS, una entidad especializada en salvaguardar los intereses de seguridad nacional de EE. UU. Este movimiento resalta el compromiso de TikTok de alinear sus estrategias comerciales con los requisitos de cumplimiento destinados a aliviar las preocupaciones de los funcionarios estadounidenses con respecto a la seguridad de los datos.
Andy Bonillo, el gerente general saliente de TikTok USDS que ha desempeñado un papel crucial en su establecimiento, pasará a una nueva posición de asesor, manteniendo vínculos cercanos con los objetivos operativos más amplios bajo el liderazgo de Presser. Paralelamente, los equipos de Operaciones de TikTok reportarán directamente a Presser, mientras que Sandeep Grover asumirá el nuevo liderazgo sobre los esfuerzos de Confianza y Seguridad Global.
Jenny Zi también ha sido designada como la jefa de TikTok Live, lo que indica un enfoque en expandir las funciones de participación en vivo dentro de la aplicación. Esta alineación estratégica se percibe como una respuesta proactiva al entorno regulatorio actual, que ha vuelto el futuro de la aplicación en EE. UU. algo precario.
La reorganización sigue a la reciente extensión de un plazo de cierre impuesto por el gobierno de EE. UU., lo que refleja la creciente presión sobre TikTok en medio de sus negociaciones prolongadas sobre el manejo de datos de usuarios y la propiedad del algoritmo. El Secretario de Comercio de EE. UU., Howard Lutnick, ha advertido que la aplicación podría enfrentar una prohibición a menos que haya un acuerdo aprobado sobre su venta y autonomía operativa.
El memo de Chew enfatizó que la nueva estructura mejorará la coordinación en los programas de confianza y seguridad de TikTok al integrar estas funciones dentro de la organización de productos en general, fortaleciendo así la efectividad de las medidas de seguridad. Se creará un nuevo equipo de Responsabilidad de Plataforma bajo la guía de Adam Wang, quien previamente lideró el despliegue internacional de TikTok Live.
La combinación de equipos y la reestructuración de roles dentro de TikTok subraya el reconocimiento de la compañía de la apremiante necesidad de una estrategia cohesiva para enfrentar los retos regulatorios inminentes. La reorganización tiene como objetivo posicionar a TikTok favorablemente mientras enfrenta un mayor escrutinio y busca garantizar el cumplimiento de los marcos que rodean sus operaciones en los Estados Unidos.