Google Cambia de Enfoque hacia Conversiones Offline de Alta Intención en Campañas Smart y PMax

Una persona sostiene un smartphone en el que aparece el logotipo de Google Ads, con una pantalla de ordenador borrosa que muestra datos analíticos en segundo plano.

A partir del 17 de junio, Google Ads implementará una modificación significativa en la forma en que sus campañas de Smart y Performance Max (PMax) optimizan las conversiones offline, concentrándose en atraer usuarios de alta intención a través de Búsqueda y Maps. Este cambio estratégico está orientado a mejorar la calidad de las interacciones offline, como las visitas a tiendas y las ventas.

Entendiendo el Cambio

El nuevo enfoque de optimización significa un cambio de simplemente buscar mayores volúmenes de conversión a enfocarse en lograr acciones offline de mejor calidad. Al dirigirse a usuarios que tienen más probabilidades de interactuar físicamente con los negocios, Google busca crear interacciones más significativas. Como resultado, los anunciantes pueden observar una disminución en el número total de conversiones junto con un aumento en el costo por clic (CPC) y los costos asociados con las visitas a la tienda. Sin embargo, se espera que las conversiones resultantes generen un mayor valor, contribuyendo positivamente al impacto general en el negocio.

Características Clave de la Actualización

Google planea intensificar sus procesos de optimización para usuarios que interactúan con interfaces locales, enfatizando particularmente Búsqueda y Maps, reconocidos como las plataformas principales para impulsar acciones en tienda. Este enfoque se basa en la comprensión de que la intención local juega un papel crucial en motivar a los usuarios a visitar establecimientos físicos.

Implicaciones Esperadas para los Anunciantes

Con la transición a esta nueva estrategia, los anunciantes deben prepararse para un período de ajuste inicial que podría llevar a variaciones en las métricas de rendimiento de las campañas. Para navegar este cambio de manera efectiva:

  • Puede ser necesario realizar ajustes en los objetivos de Smart Bidding para mantener niveles óptimos de rendimiento.
  • Ampliar la segmentación geográfica y diversificar los objetivos offline incluyendo acciones adicionales—como llamadas telefónicas o solicitudes de direcciones—podría mejorar la efectividad de la campaña más allá de las simples visitas a la tienda.

Para fortalecer aún más sus campañas en medio de estas actualizaciones, Google sugiere que los anunciantes refresquen sus creativos publicitarios, incorporen una gama más amplia de temas de búsqueda y consideren eliminar restricciones de programación para maximizar las capacidades de entrega.

Conclusión

Este cambio marca una evolución crítica en el enfoque de Google hacia la publicidad en línea, volviendo a enfocar la atención en el compromiso local como un factor clave para generar conversiones offline valiosas. Los anunciantes que revisen proactivamente sus estrategias y activos de campaña a la luz de estas actualizaciones estarán mejor posicionados para obtener resultados sustanciales en tienda a medida que estas modificaciones entren en efecto.

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